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| 제공 목적 | 해외 상품 및 서비스 제공에 따른 계약 이행

• 예약자 확인 및 해피콜 상담 (결제 확인 및 대금지급 요청 포함)
• 구매 상품 이용을 위한 제반 서비스 제공
• 상품 문의 및 고객 불만 처리 등 | | --- | --- | | 제공 항목 | 예약자 및 여행자(동행자 포함)정보 • 성명(한글/영문명), 휴대전화번호, 생년월일, 내/외국인, 성별, 이메일, 여행요청사항 예약·거래정보 • 예약 상품명, 세부 상품정보, 이용일정, 이용인원, 예약번호, 예약상태, 결제금액, 결제상태, 변경·취소·환불정보 | | 보유 및 이용 기간 | 서비스 공급 완료 및 결제·정산 완료 시 또는 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | | 업체 상태 | 적용 중 |
• 최종수정일 : 2026년 06월 01일
• 최근수정일 : 2025년 12월 31일